Du kannst dich sofort für ein Testkonto anmelden und unsere Plattform für 7 Tage testen. Sobald du dich entschieden hast, Kunde zu werden, kannst du dies im Management Portal oder per E-Mail an anfordern. Dein Onboarding-Antrag beinhaltet eine Bonitätsprüfung und wird innerhalb von 1 Werktag bearbeitet.

Nein, es wird keine Kreditkarte benötigt und wir unterstützen dies derzeit auch nicht. Während des Onboarding-Prozesses führen wir eine Bonitätsprüfung durch und du erhältst monatliche Rechnungen, die du per Überweisung mit 10 Tagen Zahlungsziel bezahlen kannst.

Derzeit unterstützen wir nur die Zahlung per Überweisung. Du erhältst monatliche Rechnungen, die du mit 10 Tagen Zahlungsziel bezahlen kannst.

Wir bemühen uns um eine einfache und transparente Preisgestaltung. Daher gibt es keine versteckten Kosten und du kannst alle relevanten Kostenkomponenten auf unserer Preisseite einsehen. Der Netzwerkverkehr ist immer unbegrenzt und nur durch die Bandbreite begrenzt.

Da es sich um einen komplett nutzungsbasierten Service handelt, kannst du jederzeit alle deine Services löschen, und wir werden sie dir ab der nächsten Stunde nicht mehr in Rechnung stellen. Wenn du dich endgültig von uns trennen willst, schreibe uns eine E-Mail an , und wir werden alle deine Daten löschen.

Nein, wir berechnen dich immer auf Stundenbasis. Das heisst, wenn dein Service nur 61 Stunden besteht, dann bezahlst du auch nur für 61 Stunden.

Du kannst für jeden deiner Kunden in unserem Verwaltungsportal eine individuelle Preisgestaltung inklusive Marge festlegen. In deinem monatlichen Kostenbericht siehst du genau, was du deinen Kunden in Rechnung stellen musst. Du kannst diese Zahlen einfach in dein Abrechnungssystem importieren und die Rechnungen an deine Kunden schicken, ohne zusätzliche Gewinnkalkulationen. In einer späteren Version planen wir, monatliche Rechnungen direkt an deine Kunden zu versenden, mit deiner E-Mail-Adresse als Absender, deinem Logo, deiner Bankverbindung und deinen Servicepreisen.

Der Connectivity Service beinhaltet eine virtuelle Firewall Appliance, die als Gateway zum Internet fungiert und Sicherheitsfunktionen und VPN-Funktionalität beinhaltet. Er ist eine zwingende Komponente, damit Core Infrastructure, Remote Desktop und virtuelle Server richtig funktionieren.

Für benutzerdefinierte virtuelle Server haben wir Windows Server 2019 und Ubuntu 20.04 Images verfügbar

Jeder aus dem Internet erreichbare Service erhält automatisch und kostenlos eine öffentliche IPv4-Adresse. Dies beinhaltet Remote Desktop Services und virtuelle Server mit aktivierten öffentlichen Services. Derzeit wird nur IPv4 unterstützt.

Backup ist optional für alle serverbasierten Services wie Core Infrastructure, Remote Desktop und virtuelle Server. Es kann im Management Portal für jeden Service einzeln aktiviert werden und wird mit einer Grundgebühr für den Service und basierend auf dem verwendeten Backup-Speicher berechnet. Du kannst deinen Backup-Zeitplan und die Aufbewahrung der Backup-Versionen frei definieren. Das Backup wird geografisch getrennt von deiner produktiven Infrastruktur in unserem zweiten Rechenzentrumsstandort in der Schweiz gespeichert.

SaaS-ähnliche Services wie Hosted Exchange oder DNS werden standardmässig automatisch gesichert. Hosted Exchange beinhaltet ein 14-tägiges Mailbox-Backup.

Aufgrund der Komplexität des Wiederherstellungsprozesses müssen Wiederherstellungen derzeit von unserem Support-Team angefordert werden. Wir planen die Integration einer Funktion zur Selbstwiederherstellung in einem unserer kommenden Releases.

Für benutzerdefinierte virtuelle Server ist eine webbasierte Konsole verfügbar, über die du immer noch auf den Server zugreifen kannst, wenn er nicht mehr über RDP oder SSH erreichbar ist.